Les Réponses à vos Questions
Un purificateur d'air, pourquoi faire ?
Nous passons environ 90% de notre temps dans des espaces clos et contrairement aux idées reçues l'air intérieur est entre 2 et 8 fois plus pollué que l'air intérieur.
Un purificateur d'air est-il efficace contre les mauvaises odeurs ?
Oui !
Asthme et allergies, un épurateur d'air peut-il m'aider ?
Crises d'asthme, rhume des foins, allergies aux animaux, irritations et autres allergies respiratoires sont favorisées par une mauvaise qualité d'air.
Comment fonctionne un purificateur d'air ?
Un purificateur est équipé d'un puissant ventilateur qui aspire l'air de votre pièce et le fait passer à travers différents filtres pour le purifier des différents polluants (allergènes, particules fines, gaz et COV, bactéries...)
L'appareil est-il livré avec les filtres ?
Oui, votre appareil est livré avec tous les filtres nécessaires.
Vos appareils sont ils testés en laboratoire ?
Oui, l'ensemble de nos purificateurs d'air ont été testés par un laboratoire indépendant afin d'attester :
Je peux dormir avec le purificateur d'air en marche ?
C'est même recommandé !
Quand dois-je changer les filtres de mon appareil ?
En fonction de l'utilisation et du degré de pollution de votre foyer, les filtres sont à changer tous les 6 à 12 mois.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont de 2 à 3 jours ouvrés.
Vos appareils consomment-ils beaucoup d'électricité ?
La consommation électrique de nos appareils (testée en laboratoire indépendant) est équivalente à celle d'une lampe domestique.
Que dois-je faire si mon purificateur d'air dysfonctionne ?
Chez GreenAir le service client fait partie de notre ADN. Tous nos appareils sont garantis 2 ans, en cas de problème n'hésitez pas à contacter notre service après-vente qui procèdera au remplacement de votre purificateur d'air.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est 100% gratuite en France Métropolitaine à partir de 100 euros d'achat.
Comment changer les filtres de mon purificateur d'air ?
Votre purificateur d'air est livré avec une notice d'utilisation vous expliquant comment procéder au remplacement des filtres.
Je ne suis pas satisfait de mon achat, puis-je me faire rembourser ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception du purificateur d'air pour essayer l'appareil. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner le produit.
Comment installer le purificateur d'air chez moi ?
Nos appareils sont "plug and play": les filtres sont déballés et installés avant expédition.
Vos purificateurs d'air sont-ils silencieux ?
Nos purificateurs d'air sont conçus dans un souci de confort auditif.